中空板是致森的主要产品,致森作为生产加工厂家,中空板及产品直接面向市场客户,工厂的运营取决于订单数量.订单的签订则需要工厂业务人员的不懈努力,在致森,业务部门每天热情似火,只为能接下更多的订单.
业务一部是致森的主要销售部门,有专业的销售人员和客服用心的为每位客户服务.业务员每周都有例会培训,找出工作中的不足与值得学习的地方,从中空板产品的知识培训到售前售后客户跟踪服务.每周五是一周工作总结的例会时间,销售和客服人员总结工作的进度中遇到的问题,一起相互讨论,会上关于中空板新产品的产品知识,配比,规格都会详细一一讲解,让每位销售业务人员熟悉产品,更好根据客户需求推荐合适的中空板制品.
订单签约除了业务销售的努力也离不开客服人员的咨询追踪,每周例会客服会告知所有业务人员中空板产品的生产完成进度,生产中遇到的问题,以及明确订单需要完成交货的时间,由此跟客户形成了良性的相互配合,让订单下达后的每一步顺利进行.
在总结中发现问题,并及时解决问题,不断相互学习才能更稳步的前进.这就是我们致森业务部门口号的真实体现：共同创造共成长，挑战未来要敢闯！
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