微星笔记本电脑无法识别外接鼠标和键盘怎么办

微星笔记本电脑无法识别外接鼠标和键盘怎么办

在使用微星笔记本电脑的过程中，有时候会遇到外接鼠标和键盘无法被电脑识别的问题。这种情况下，我们可以尝试以下解决方法来解决这一问题。

方法一：检查USB连接

首先，我们需要检查外接鼠标和键盘与电脑的USB连接是否正常。可以尝试将它们插入其他USB接口，以确保接口没有损坏或者工作不正常。另外，还可以尝试将其他设备插入同一个USB接口，以验证接口的可用性。

方法二：驱动更新

如果USB连接正常，但外接鼠标和键盘仍然无法识别，那么可能是因为驱动程序过期或者损坏导致的。可以通过以下步骤来更新驱动：

1. 打开设备管理器。可以通过右键点击“此电脑”图标，在菜单中选择“管理”，然后在左侧面板中找到“设备管理器”选项。
2. 在设备管理器中，找到“人体学输入设备”和“通用串行总线控制器”选项，并展开它们。
3. 找到你的外接鼠标和键盘设备，右键点击并选择“更新驱动程序”选项。
4. 选择自动更新驱动程序，系统将会自动搜索并安装最新版本的驱动。
5. 重启电脑，检查外接鼠标和键盘是否能够正常工作。

方法三：BIOS设置

有时候，微星笔记本电脑无法识别外接鼠标和键盘是由于BIOS设置问题引起的。我们可以尝试以下步骤：

1. 重启电脑，按下“Delete”键或者“F2”键进入BIOS设置界面。
2. 在BIOS设置界面中，找到“USB Configuration”选项，确保它处于启用状态。
3. 保存并退出BIOS设置界面，重启电脑，检查外接鼠标和键盘是否能够正常工作。

方法四：联系技术支持

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系微星官方技术支持寻求进一步的帮助。他们将为您提供专业的指导和支持，帮助您解决外接鼠标和键盘无法识别的问题。

总之，当微星笔记本电脑无法识别外接鼠标和键盘时，我们可以通过检查USB连接、驱动更新、BIOS设置以及联系技术支持来解决这一问题。希望以上方法能够对您有所帮助！